Ziel der Arbeitsgruppe ist es, Projekte aus den teilnehmenden Häusern vorzustellen und zu erörtern, die die Qualität und Produktivität der Prozesse und der IT erhöhen. Die Synergie aus Ablauforganisation und IT ergibt sich aus der Erkenntnis, dass Prozesse ohne IT wirtschaftlich nicht denkbar sind und daher eine hohe Wechselwirkung besitzen.
Im Arbeitskreis stehen die aktuellen Themen-stellungen der Teilnehmer im Vordergrund.Durch die Darstellung der gewonnen Erkenntnisse und
Erfahrungen in der Diskussion mit den Teilnehmern ergibt sich die Dynamik des Arbeitskreises.
Dazu werden durch Einbezug von Anbietern Innovationen und Trends aufgezeigt, die mit den Erfahrungen der Teilnehmer abgeglichen werden können und so für Anbieter und Teilnehmer einen Mehrwert und Ansatz für Vertiefung bieten. Die Betrachtung von Geschäftsprozessen in Verbindung mit möglicher IT-Unterstützung in der Praxis ist ein wertvolles Forum für IT- und Organisations-Führungskräfte.